Frakt og retur

Vi sender alle bestillinger med standard pakkepost. Fraktkostnaden starter på kr 79.- og beregnes ut fra bestillingens størrelse, vekt og antall varer.

Gratis frakt på alle bestillinger over kr 699,-

Leveringstid er normalt 2–5 virkedager etter at bestillingen er bekreftet. 

Retur og bytte

Vi ønsker at du skal være fornøyd med kjøpet ditt. Dersom du ikke er det, kan du returnere varen innen 30 dager fra mottaksdato, forutsatt at varen er ubrukt og i original emballasje.

Returkostnaden dekkes av kunden og trekkes fra ved refusjon.

For å starte en retur, Logg inn på Min side, finne fram til riktig bestillingsordre og trykke på Returner varer.

Angrerett

I henhold til angrerettloven har du som forbruker 14 dagers angrerett fra den dagen du mottar varen. Dette betyr at du kan angre på kjøpet uten å oppgi noen grunn.

For å benytte angreretten må du gi oss klar beskjed innen 14 dager. Du kan bruke det standardiserte angreskjemaet eller sende oss en e-post med tydelig beskjed om at du ønsker å benytte angreretten.

Når angreretten benyttes, dekker kunden returkostnadene med mindre annet er avtalt. Refusjon utbetales innen 14 dager etter at vi har mottatt varen eller dokumentasjon på at den er returnert.

Reklamasjon

Dersom varen er defekt eller ikke samsvarer med beskrivelsen, har du rett til å reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven. Reklamasjonsretten gjelder i 2 år fra kjøpsdato. Ta kontakt med oss så raskt som mulig dersom du oppdager en feil.

Kontakt oss

Har du spørsmål om frakt, retur eller angrerett? Ta gjerne kontakt med oss, så hjelper vi deg så raskt vi kan.